Die Eingangstür des Hauptsitzes von South Seas Data LLC und ein überlagertes Bild eines Systems, in dem eine Kingston SSD zum Einsatz kommt. Die Eingangstür des Hauptsitzes von South Seas Data LLC und ein überlagertes Bild eines Systems, in dem eine Kingston SSD zum Einsatz kommt.

Anbieter technischer Dienstleistungen mit Kingston RAM und SSDs erwarb guten Ruf für Zuverlässigkeit

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Jan 2023
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Überblick

Weitwinkelaufnahme eines vollen und gut organisierten Lagerraums voller Kisten- und Behälterregale, ein Angestellter hinter einem Metalltisch, der an einem Computer arbeitet

South Seas Data ist ein in Denver ansässiger Anbieter von Technologiedienstleistungen. Das Unternehmen bietet Support und Asset-Management für Computer-Hardware und POS-(Point-of-Sale)-Geräte, einschließlich Fehlersuche und Reparatur.

South Seas Data bietet Hardware-Support an 140.000 Standorten in den USA, von Lebensmittelgeschäften bis zu Tankstellen, wobei viele seiner Kunden Einzelhändler und FinTech-Unternehmen sind. Das Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass es die Komponenten speziell auf die Bedürfnisse seiner Kunden zuschneidet.

Die Herausforderung

South Seas Data bietet so ein breites Spektrum an kundenspezifischen Hardwarelösungen an, dass es Hersteller mit zuverlässigen Komponenten sucht. Denn hochwertige, langlebige Komponenten reduzieren Ausfallzeiten und erhöhen die Nutzungsdauer der Produkte. South Seas Data suchte nach einem reaktionsschnellen und unterstützenden Geschäftspartner, der auch unter nicht optimalen Umständen bereit war, die Lieferanforderungen zu erfüllen.

Die Lösung

Kingston und South Seas Data sind eine Partnerschaft eingegangen, deren Fokus nicht auf der leistungsstärksten Hardware sondern auf der Dauerhaftigkeit liegt: langlebige Systeme, die mehr als 10 Jahre lang korrekt funktionieren. Kingston beliefert South Seas Data mit Speicher und SSDs, und South Seas Data verfügt über eine gesperrte BOM (Bill of Materials), damit die interne Konsistenz gewährleistet und den Kunden die Zuverlässigkeit ihrer Produkte garantiert werden kann.

Fazit

South Seas Data hat festgestellt, dass die Partnerschaft mit Kingston von entscheidender Bedeutung für die Bereitstellung eines konsistenten und vertrauenswürdigen Service ist, der selbst während der COVID-Pandemie nicht unterbrochen wurde, als viele andere Komponentenlieferanten unter schwerwiegenden Problemen mit der Lieferkette und der Verfügbarkeit litten. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Qualität der Zusammenarbeit mit Kingston, insbesondere auf den Kundensupport und die gleichbleibende Qualität der Kingston Speicher und Laufwerksspeicher.

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