사례 연구: Simply Hosting이 공동 서비스 및 지원으로부터 유익을 얻은 방법

과제

Simply Hosting은 데이터 저장 가치가 있는 11,000개가 넘는 7PB가 적용된 서버를 지원합니다. 이로 인해 그 회사에 매우 중요한 꼭 맞는 SSD 기술을 찾게 되었습니다. 대부분의 서버 플랫폼에서 HDD는 동일한 폼 팩터, 프로토콜 및 인터페이스를 보고한 후 그에 대응되는 SSD로 직접 대체될 수 있습니다. 이는 빠르게 발전하는 복잡한 기술이므로 워크로드에 알맞은 저장소를 선택하는 것과 고객이 요구하는 바가 까다로울 수 있습니다.

SSD에 HDD를 능가하는 놀라운 성능상의 이점이 있다는 여러 증거가 있어 기술 사용자들은 종종 결정하기 위해 규격서와 가격을 들여다보는 오류를 범하곤 합니다. 그러한 사용자들은 고객 장치에 더 적합한 옵션을 선택하기 전에 일반적으로 속도, 보증 및 MTBF 비율을 비교하는데, 그러한 장치는 드라이브에 대한 요구 사항이 훨씬 적습니다.

이러한 접근법이 가지는 문제는 NAND 플래시가 작동하는 방식까지 이어지는데, 이러한 플래시는 시간이 지나면서 성능이 저하됩니다. 고객의 워크로드에 맞지 않는 기술을 사용하면 데이터가 손실되고 장치가 완전히 고장날 수 있습니다. Simply Hosting은 테스트 단계에서 이러한 문제를 직접 경험했을 때 어디로 향해야 할 지 정확히 알고 있었습니다.

해결 방법

Kingston은 자사의 전문 유통 파트너와 함께 고장에 대한 가장 타당한 이유가 NAND 내구성에 있음을 신속하면서도 정확하게 집어냈습니다. 인프라 내 데이터 손실 또는 드라이브 고장 가능성의 잠재적 결과를 고려하여, 선정된 제조업체인 Kingston Technology에 직접 접근하는 형식으로 지체하지 않고 추가적인 기술 지원을 제공했습니다. Kingston의 기술팀이 워크로드를 분석하고 드라이브의 상태를 검사하고 문제점을 진단한 후 적절한 솔루션으로 DC450R enterprise SSD를 권유했습니다. 제안을 진행하고, 다음 날 도착한 테스트 샘플을 제공하고, Kingston의 '전문가에게 묻기(Ask an Expert)' 팀이 Simply Hosting에게 최적의 구성을 안내하여 그들이 실제 환경에서의 성능 측정을 평가하고 이해도록 돕게 되어 기쁩니다.

Simply Hosting이 신뢰할 수 있는 고성능 스토리지 솔루션으로 자사 고객을 지원하기 위해 Kingston을 선택한 이유가 무엇인지 확인하십시오.

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